On remplit une formule de demande d'admission. Une facture est alors envoyée, par courriel ou par la poste, et vous pouvez la remettre à votre employeur. Le paiement peut se faire par téléphone (bientôt en ligne) par carte de crédit (MC-VISA-Interac) ou par chèque. La trousse d'apprentissage est alors expédiée, avec le guide tutorial. Vous pouvez commencer!
Pour les formations en ligne (Langue et rédaction commerciales, Grammaire de la francophonie, Écrire), on accède par l' entrée personnelle afin de pouvoir s'identifier. Prendre un NIP et un mot de passe. Cliquer ensuite sur demande d'admission aux cours, sur cours interactif en ligne puis sur le cours de son choix. Un tuteur et une classe vous sont alors attribués. Un courriel vous confirme l'accès aux modules du cours, ce qui se fait en cliquant simplement dans le menu personnel (celui qui apparaît dès votre connexion par l'entrée personnelle). Un tuteur est alors en mesure de vous suivre. Il répond aux questions que vous poserez durant le cours, à l'écran, sur les règles ou sur toute tournure de phrase peu sûre, à vérifier.